Questions Fréquentes
Que ce soit les formations en travail du verre au chalumeau, ou la création de mes perles et bijoux, tout se déroule dans mes deux ateliers, dans une petite ville de l'Essonne, au sud de Paris.
Je travaille le verre depuis 2004 et la passion de cette belle matière ne fait que grandir au fil des années !
Voici ci-dessous les réponses aux questions qui me sont le plus fréquemment posées.
Si une réponse vous manque, que ce soit pour devenir revendeur de mes bijoux, être initié au travail du verre, ou pour un bijou sur mesure, n'hésitez pas à me contacter : contact@kathryngreer.com.
Les Formations
Qu'enseignez-vous ?
Nous enseignons le travail du verre au chalumeau, particulièrement la création de perles de verre.
Quel est le niveau minimum requis ?
Nous proposons des stages de tous niveaux, d'une durée de 2h à quelques jours.
Nous proposons des sessions découvertes, pour les personnes n'ayant jamais travaillé le verre au chalumeau.
Des stages d'initiations sont également proposées pour les personnes intéressées d'aller plus loin.
Pour les personnes déjà initiées, nous proposons des stages d'approfondissement de techniques diverses tout au long de l'année.
Découvrez le programme actuel ici.
Les stages sont-ils ouverts aux débutants complets ?
Absolument, vous êtes les bienvenus !
Nous programmons des sessions découverte à l'atelier tout au long de l'année.
Surveillez cette page pour connaître les prochaines dates.
Comment puis-je démarrer le travail du verre au chalumeau ?
Je vous conseille de démarrer par une session découverte à l'atelier, pour découvrir la texture malléable du verre à l'état chaud et créer vos premières petites perles !
Le matériel requis est-il fourni ?
L'ensemble du matériel est fourni par l'atelier lors des stages : tous les outils à main nécessaires pour manipuler le verre chaud, les chalumeaux, le système de ventilation, les lunettes de sécurité, le verre, le gaz, le café/thé, etc.
Vous ne manquerez de rien !
Quelle installation avez-vous ?
Nous avons deux ateliers à la maison :
- Mon atelier privé, dans lequel sont imaginées et façonnées toutes mes créations personnelles. Les élèves demandent souvent d'y faire un tour pour voir mes collections de perles/bijoux, mais aussi toutes mes couleurs de verre.
- Notre atelier dédié aux formations, pouvant accueillir jusqu'à quatre élèves. Ce nombre limité de places est intentionnel pour vous assurer l'attention complète du formateur (ou de la formatrice).
Les deux ateliers sont très bien ventilés et équipés, pour vous assurer un moment agréable et confortable.
Enseignez-vous les pratiques de sécurité ?
L'installation et les gestes de base de la sécurité sont enseignées durant nos stages d'initiation et les sessions découvertes.
Découvrez le programme actuel ici.
Combien de temps dure un stage ?
Les sessions Découvertes durent 2h.
Les stages d'initiations et d'approfondissement durent en général entre un et trois jours.
Découvrez le programme actuel ici.
Qui enseigne les stages ?
La plupart des stages que j'enseigne personnellement porte sur mon cœur de métier, les techniques permettant de créer des perles de verre botaniques détaillées. Cela regroupe un large panel de techniques avancées différentes : travail du fil, pose et manipulation de points, créations de cannes de motifs plus ou moins complexes, techniques d'enrobages, inclusions, etc.
Deux autres formatrices sont des intervenantes très régulières :
- Floriane Lataille, qui enseigne principalement les techniques d'implosions et du filage de verre.
- Nathalie Crottaz, qui enseigne régulièrement les stages initiations, le soufflage de verre au chalumeau et le travail du fil.
Nous sommes toutes les trois des connaissances de longue date et collaborons bien ensemble.
Il arrive également que nous invitions des formateurs ponctuels, pour d'autres techniques spécifiques.
Où se déroulent les stages ?
Les stages se déroulent dans l'un des deux ateliers de travail du verre, dans notre habitation, dans l'Essonne, en région parisienne. Nous sommes à 5min à pied de la gare de RER C "Saint-Michel-sur-Orge", à 25min au sud de Paris.
Vous serez accueilli "comme à la maison", dans une ambiance familiale et chaleureuse.
Important : nous avons plusieurs chats à la maison, donc nous vous suggérons d'envisager de prendre un traitement, si vous avez des allergies.
Combien de stagiaires pouvez-vous accueillir ?
Nous pouvons accueillir jusqu'à quatre stagiaires par stage.
Ce nombre limité de places est intentionnel pour vous assurer l'attention complète du formateur (ou de la formatrice).
Au vue du nombre limité de places, nous vous conseillons d'ailleurs de vous inscrire par email ici, pour être parmi les premiers alertés des disponibilités.
Est-il possible d'organiser un stage privé ?
Bien sûr ! Dans le cadre des stages privés, le programme est à la carte.
Je serais ravie d'en discuter personnellement avec vous. Contactez-moi : contact@kathryngreer.com.
Puis-je utiliser mon compte CPF ou FAFCEA ?
Non, malheureusement ce n'est pas actuellement possible.
Je suis conquis ! Fournissez-vous un accompagnement pour installer un atelier chez moi ?
Discutons-en lors de votre prochain stage à l'atelier ! Je peux tout à fait vous aiguiller dans votre installation, en vous partageant les fournisseurs et les éléments à vous procurer.
Les Bijoux
Qui fabrique les bijoux ?
La créatrice de vos bijoux est Kathryn Greer. Avec une expérience de plus de 19 ans en création de perles de verre et bijouterie fleuries, Kathryn dessine et crée chacun des bijoux individuellement.
Pour en savoir plus :L'Atelier.
Où sont fabriqués les bijoux ?
Tous les bijoux sont réalisés entièrement dans notre atelier en Ile de France, dans l'Essonne, à Saint-Michel-sur-Orge.
Comment sont fabriqués les bijoux ?
Toutes les étapes de création sont détaillées ici : L'Atelier.
Les fleurs sont-elles vraies ? Comment insérez-vous de vraies fleurs dans le verre ?
Les fleurs sont toutes entièrement faites de verre une à une à la main par Kathryn. Elles sont créées au fur et à mesure de la création de la perle de verre.
D'où proviennent les matériaux dans les bijoux ?
Nous achetons nos matériaux là où ils sont fabriqués le mieux et dans les meilleurs conditions d'atelier.
L'argent massif provient principalement de l'Union Européenne et dans de rares cas des USA.
Le verre provient majoritairement d'Italie, Allemagne, des USA et de Chine (haut de gamme!). Nous sélectionnons uniquement des marques de matériaux de très grande qualité.
Puis-je commander un bijou sur mesure ?
Je suis intéressée par des bijoux sur mesure pour mon mariage. Quand devrais-je vous contacter ?
Il est préférable de nous contacter au moins 4 mois avant votre mariage, les bijoux pour ce type d'événement nécessitant beaucoup de discussions avant d'être créés.
Cependant, si vous vous mariez dans un délai plus court, n'hésitez pas à nous contacter tout de même et nous serions ravis de vous aider à trouver une solution pour vos bijoux de mariage.
Livraison et Paiement
Quand vais-je recevoir mon bijou ?
La majorité des bijoux de notre boutique en ligne est créée sur commande, donc il faut compter environ 10 jours ouvrés avant que vos commandes soient expédiées.
Votre commande devrait arriver 2 à 5 jours ouvrés après expédition pour les commandes en France métropolitaine et 1 à 3 semaines pour les autres destinations
Comment puis-je régler ma commande ?
Les modes de règlement acceptés sont : CB, Paypal et virement bancaire.
Quel transporteur utilisez-vous pour envoyer ma commande ?
Nous envoyons la majorité des commandes en lettre suivie.
Si une commande est urgente, il nous est possible de choisir un autre transporteur sur demande et après approbation des frais supplémentaires.
Où est mon colis ?
Tous les colis sont envoyés avec un numéro et lien de suivi qui vous sont envoyés par e-mail lors de l'envoi de votre commande. Ces informations sont aussi disponibles sur votre compte en ligne.
Comment faire un retour ou un échange et sous quel délai ?
Il est possible d'effectuer un retour ou un échange à condition que le produit, ainsi que son emballage, soit dans son état d'origine. Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur.
Contactez-nous sous : 14 jours après la livraison
Renvoyez-nous les articles sous : 30 jours après la livraison
Il n'est pas possible de retourner les bijoux sur mesure.
International et TVA
Habitant en dehors de l'UE, dois-je payer la TVA française ?
Seuls les français doivent payer la TVA française.
Les acheteurs membres de l'UE seront facturés la TVA de l'Etat membre où ils se situent.
Lors du passage de votre commande, la TVA sera retirée automatiquement si jamais vous habitez en dehors de l'UE ou êtes une société en dehors de la France avec un numéro de TVA intracommunautaire.
J'habite en dehors de l'UE et on me demande des taxes de douane.
Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs.
Nous ne sommes pas responsables des délais causés par la douane.
Avez-vous encore des questions ?
Contactez-nous à : contact@kathryngreer.com.
Je répondrai personnellement sous 72h.